Sofa LUX Smart – Da Nano Nhật

Chính sách bảo hành sản phẩm

Thời gian nhận và bảo hành sản phẩm

• Các ngày trong tuần trừ Chủ nhật và các ngày lễ, tết.
• Trong vòng từ 1-5 ngày kể từ khi nhận được thông báo bằng văn bản hoặc thông báo qua điện thoại của Quý khách hàng. Nhân viên kỹ thuật bộ phận bảo hành nội thất Kim Cương sẽ có mặt tại địa điểm để khảo sát và sửa chữa mọi hỏng hóc do lỗi sản xuất, lỗi của sản phẩm.
• Trường hợp không thể sửa chữa tại công trình, nhân viên kỹ thuật sẽ chuyển sản phẩm cần bảo hành về kho bảo hành và sẽ có thông báo lại cho Quý khách hàng về thời gian sửa chữa, thời gian trả bảo hành trong vòng từ 7-10 ngày.
• Trong trường hợp sản phẩm cần đợi vật tư bảo hành từ nhập khẩu về thì thời gian phụ thuộc vào thời gian vật tư có mặt tại Việt Nam.

Quy định về bảo hành

– Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng.
– Thời hạn bảo hành được ghi trên Phiếu Bảo hành và theo quy định của từng sản phẩm đối với tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.
– Có phiếu bảo hành và tem bảo hành hợp lệ của công ty trên sản phẩm.

• Bảo hành sofa da Nano Nhật
• Bảo hành phần da Nano Nhật cao cấp, đệm mút: 36 tháng kể từ ngày giao hàng. (3 năm)
• Bảo hành khung gỗ sofa trong 84 tháng kể từ ngày giao hàng. (7 năm)
• Nội thất Kim Cương không bảo hành các trường hợp sofa bị hư hỏng do sử dụng ngoài trời. Không nên để sofa tiếp xúc trực tiếp và thường xuyên dưới ánh nắng mặt trời để tránh bị thay đổi màu sắc và hình dạng.
• Nội thất Kim Cương không bảo hành Sofa đã được sửa chữa bởi một bên khác mà không có sự đồng ý trước của nội thất Kim Cương

Khách hàng mua ghế Sofa xin vui lòng liên hệ hotline: 0766.236.236